A Vida em Casa, referência em assistência médica domiciliar desde 2002, sempre teve como missão preservar vidas e cuidar de pessoas com atendimento humanizado, ágil e seguro. Com mais de 3.000 pacientes atendidos, 450 colaboradores capacitados e 89% de satisfação, a empresa consolidou-se como uma das principais no segmento de Home Care no país.
Por trás desse crescimento constante, surgiu um novo desafio: acompanhar o ritmo da expansão com uma gestão de pessoas à altura da sua excelência assistencial. À medida que o quadro de colaboradores aumentava e as demandas administrativas se tornavam mais complexas, ficou claro que era hora de modernizar os processos de RH e Departamento Pessoal.
Foi nesse cenário que o QuarkRH entrou em cena, tornando-se peça-chave para centralizar informações, otimizar rotinas e trazer mais eficiência à operação. A parceria marcou o início de uma nova fase na Vida em Casa, uma fase em que tecnologia, gestão e cuidado caminham juntos para entregar o melhor tanto aos pacientes quanto à equipe que faz tudo acontecer.
O desafio da Vida em Casa
Com o crescimento da equipe e a expansão dos serviços de Home Care, a Vida em Casa percebeu a necessidade de centralizar informações e automatizar rotinas críticas como ponto eletrônico, gestão de férias e folha de pagamento. O modelo anterior, baseado em controles manuais, dificultava a organização e impactava a agilidade do RH/DP.
“Queríamos dar o mesmo padrão de excelência que aplicamos no cuidado dos pacientes também para nossa gestão interna. Era preciso modernizar”, afirma Cleiner Faria, CEO da Vida em Casa Home Care.
A solução com o QuarkRH
A parceria com o QuarkRH trouxe um salto de qualidade para a Vida em Casa. O sistema permitiu integrar todas as rotinas do Departamento Pessoal, reduzir erros, ganhar tempo e oferecer maior transparência tanto para gestores quanto para colaboradores.
Em poucos meses, a equipe já percebia os resultados: mais controle sobre assiduidade, otimização na gestão de férias e eficiência no processamento da folha. Além disso, a digitalização dos processos contribuiu para maior organização e confiabilidade nas informações.
Segundo Cleiner Faria:
“Usamos o QuarkRH há quase 12 meses. O sistema tem revolucionado nossa gestão, tanto no DP quanto no RH, em relação a funcionalidades como: assiduidade dos colaboradores, ponto eletrônico, gestão de férias e folha de pagamento.”
Resultados alcançados
A implementação do QuarkRH não apenas melhorou a gestão de pessoas, mas também reforçou a cultura organizacional da Vida em Casa. A empresa conseguiu:
- Agilidade: processos que antes levavam dias agora são resolvidos em horas.
- Eficiência: redução significativa de erros operacionais.
- Transparência: maior clareza na comunicação entre gestores e colaboradores.
- Engajamento: equipe mais satisfeita com processos claros e organizados.
Esses ganhos refletem diretamente na qualidade dos serviços oferecidos, fortalecendo o compromisso da Vida em Casa com pacientes e famílias.
Inovação no RH
A Vida em Casa Home Care acredita que investir em tecnologia é fundamental para garantir excelência tanto no cuidado domiciliar quanto na gestão interna. Ao adotar o QuarkRH, a empresa mostrou que inovação em saúde também passa pela valorização das pessoas que fazem parte do dia a dia da operação.
“Eu sou um dos grandes entusiastas do QuarkRH porque desde que levamos o sistema para dentro da empresa, estamos tendo ótimos resultados em relação ao gerenciamento da nossa equipe”, reforça Cleiner Faria.
Vida em Casa e QuarkRH, parceria de sucesso
O exemplo da Vida em Casa mostra como a tecnologia pode transformar o RH e DP em setores mais estratégicos contribuindo ainda mais com o crescimento das empresas.
Com o QuarkRH, a companhia não só otimizou seus processos, como fortaleceu sua cultura de cuidado, levando eficiência para dentro de casa tanto para pacientes quanto para colaboradores.
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