
O papel estratégico do Recursos Humanos continua ganhando relevância nas organizações. Em um cenário marcado por transformações tecnológicas aceleradas, mudanças nas expectativas dos profissionais e pressão crescente por resultados, os líderes de RH estão revisando suas prioridades para responder às novas demandas do mercado de trabalho.
Um levantamento da Gartner aponta que o aumento da produtividade, o desenvolvimento de lideranças, o fortalecimento da cultura organizacional e a incorporação da inteligência artificial estão entre os principais focos das áreas de Recursos Humanos para 2026.
Os resultados mostram que o RH deixou de atuar apenas como área de suporte para assumir posição cada vez mais estratégica na construção da competitividade, da inovação e da sustentabilidade organizacional.
1 – Produtividade se torna uma das maiores preocupações dos RHs
Segundo a Gartner, a melhoria da produtividade aparece entre as principais prioridades dos líderes de Recursos Humanos.
O desafio ocorre em um contexto em que muitas organizações ainda enfrentam dificuldades para gerar resultados consistentes diante das mudanças nas formas de trabalho, da evolução tecnológica e das novas expectativas dos colaboradores.
Para os líderes de RH, aumentar a produtividade não significa apenas exigir mais desempenho das equipes. A meta envolve criar condições para que profissionais trabalhem de forma mais eficiente, sustentável e alinhada aos objetivos organizacionais.
Nesse cenário, aspectos como experiência do colaborador, desenvolvimento de competências e utilização adequada da tecnologia ganham protagonismo.
2 – Desenvolvimento de lideranças continua sendo desafio estratégico
Outro destaque do levantamento é a preocupação com a formação e preparação de lideranças.
A Gartner identifica que muitas empresas enfrentam dificuldades para desenvolver gestores capazes de conduzir equipes em ambientes cada vez mais complexos, digitais e dinâmicos.
Além das competências técnicas, os líderes precisam demonstrar habilidades relacionadas à comunicação, gestão de mudanças, desenvolvimento de pessoas e tomada de decisões em cenários de incerteza.
O tema ganha ainda mais relevância diante da transformação das relações de trabalho e das expectativas de profissionais que buscam ambientes mais colaborativos, transparentes e orientados ao desenvolvimento contínuo.
3 – Cultura organizacional permanece no centro das estratégias
A pesquisa também destaca a cultura organizacional como uma das prioridades centrais para os líderes de RH.
Em um mercado cada vez mais competitivo, a cultura deixou de ser apenas um elemento institucional para se tornar um fator diretamente relacionado à atração, retenção e engajamento de talentos.
Organizações que conseguem alinhar propósito, valores e experiência do colaborador tendem a apresentar melhores resultados em indicadores relacionados ao clima organizacional e à permanência dos profissionais.
Para os RHs, isso significa fortalecer iniciativas capazes de conectar estratégia empresarial e comportamento organizacional de forma consistente.
4 – Inteligência artificial amplia desafios e oportunidades
A ascensão da inteligência artificial também figura entre os temas prioritários para a gestão de pessoas.
Segundo a Gartner, as organizações estão buscando formas de incorporar a tecnologia às operações sem perder de vista os impactos sobre as equipes, as competências profissionais e a cultura corporativa.
O desafio não se limita à adoção de ferramentas tecnológicas. Ele envolve preparar profissionais para novas formas de trabalho, desenvolver habilidades complementares à IA e garantir que a transformação digital ocorra de maneira responsável.
Nesse contexto, o RH passa a desempenhar papel fundamental na condução dos processos de adaptação e requalificação profissional.

Gestão de mudanças exige atuação mais estratégica
As constantes transformações econômicas, tecnológicas e sociais aumentaram a necessidade de organizações mais adaptáveis.
O estudo mostra que os líderes de RH estão cada vez mais envolvidos em iniciativas voltadas à gestão de mudanças, apoiando empresas na implementação de novas estratégias, processos e modelos operacionais.
A capacidade de conduzir transformações de forma estruturada tornou-se uma competência essencial para as áreas de gestão de pessoas.
Mais do que comunicar mudanças, o RH passa a atuar como agente de transformação organizacional, contribuindo para reduzir resistências e fortalecer o engajamento das equipes.
O novo RH precisa equilibrar pessoas, tecnologia e resultados
Os resultados da pesquisa revelam que os desafios atuais do Recursos Humanos são cada vez mais interconectados.
Produtividade, liderança, cultura organizacional, inteligência artificial e transformação empresarial deixaram de ser temas isolados para compor uma agenda estratégica única.
Para alcançar resultados sustentáveis, as organizações precisarão investir simultaneamente em tecnologia, desenvolvimento humano e fortalecimento da experiência do colaborador.
Essa combinação tende a ser decisiva para enfrentar os desafios de um mercado de trabalho em constante evolução.
RH estratégico será diferencial competitivo nos próximos anos
As prioridades identificadas pela Gartner reforçam uma tendência observada em organizações de diferentes setores: o Recursos Humanos tornou-se um dos principais protagonistas da transformação empresarial.
Ao assumir responsabilidades ligadas à produtividade, liderança, cultura e inovação, o RH amplia sua influência sobre os resultados do negócio e sobre a capacidade das organizações de se adaptarem às mudanças.
Para líderes empresariais e profissionais da área, o momento exige visão estratégica, capacidade de inovação e foco contínuo no desenvolvimento das pessoas. As empresas que conseguirem equilibrar esses fatores estarão mais preparadas para construir equipes resilientes, competitivas e alinhadas às exigências do futuro do trabalho.








