O que é Integração na empresa: 4 passos de como garantir um processo eficaz e duradouro

A integração na empresa, também conhecida como onboarding, é o processo estratégico de inserir um novo colaborador no ambiente de trabalho, com o objetivo de alinhá-lo com a cultura organizacional, as expectativas do cargo e as políticas internas da empresa. Essa é uma das etapas mais decisivas no ciclo de vida de um colaborador dentro de uma organização. 

Esse processo vai além de um simples bem-vindo; trata-se de um plano estruturado para garantir que o novo colaborador se sinta acolhido, compreenda a cultura e as expectativas da empresa, e se adapte rapidamente às suas novas responsabilidades. 

Embora muitas empresas reconheçam a importância da integração, muitas vezes o processo é limitado a uma introdução inicial e algumas orientações básicas, negligenciando a continuidade e profundidade necessárias para um resultado satisfatório.

Estudos demonstram que um processo de integração na empresa bem planejado pode reduzir significativamente a taxa de turnover e aumentar a produtividade e o engajamento dos funcionários. 

Neste artigo, você vai explorar em detalhes o que constitui uma integração na empresa eficaz, os benefícios de um processo bem estruturado para criar um ambiente em que novos colaboradores se sintam imediatamente parte do time e estejam prontos para contribuir desde o início.

O que é Integração na Empresa?

Esse processo vai além de uma simples recepção inicial; trata-se de uma abordagem abrangente que visa garantir que o novo funcionário compreenda seu papel e se adapte rapidamente ao novo ambiente. 

Durante a integração, o colaborador é apresentado à missão, visão e valores da empresa, bem como às normas e procedimentos operacionais. 

Além disso, é fundamental que o novo integrante conheça sua equipe e tenha acesso às informações necessárias para realizar suas funções de maneira eficaz.

No entanto, a integração na empresa não deve ser vista como uma etapa isolada que termina após o primeiro dia ou semana. 

Idealmente, ela se estende por um período mais longo, frequentemente recomendado como 12 semanas, e envolve acompanhamento contínuo, feedback e oportunidades de treinamento. 

Esse período de adaptação permite que o colaborador se familiarize com as dinâmicas da empresa e receba o suporte necessário para seu desenvolvimento profissional. 

A integração efetiva não só melhora a experiência do novo colaborador, mas também contribui para a redução do turnover e aumento da produtividade, ao assegurar que o novo membro da equipe se sinta valorizado e bem preparado para contribuir com seus objetivos.

Benefícios de um processo de Integração na empresa eficaz

Implementar um processo de integração na empresa robusto traz uma série de benefícios para a organização. Vamos conhecê-los?

Redução do turnover e absenteísmo

Os primeiros meses de um novo colaborador na empresa são decisivos para sua adaptação. Sem uma integração adequada, é comum que eles se sintam desorientados e desconectados, o que pode levar a um aumento no turnover e no absenteísmo. 

Uma integração bem estruturada e planejada ajuda a esclarecer expectativas e promove um sentimento de pertencimento, o que reduz a rotatividade e aumenta a presença dos funcionários.

Desenvolvimento contínuo

Um bom processo de integração não apenas apresenta a empresa e suas políticas, mas também inclui treinamentos e um plano de desenvolvimento individual (PDI). Isso garante que os novos colaboradores estejam sempre alinhados com os objetivos da empresa e preparados para enfrentar desafios, promovendo o crescimento profissional desde o início.

Aumento da produtividade

Funcionários bem integrados são mais produtivos. Estudos mostram que profissionais felizes podem ser até 31% mais produtivos. Um clima organizacional positivo, derivado de uma integração eficaz, contribui para a satisfação dos colaboradores e, consequentemente, para um aumento na produtividade geral da equipe.

Engajamento com a cultura organizacional

Uma integração na empresa bem realizada ajuda os novos colaboradores a entenderem e se alinharem com a cultura organizacional. Isso fortalece o engajamento e a identificação com os valores e objetivos da empresa, promovendo um ambiente de trabalho mais coeso e colaborativo.

Melhoria da imagem da organização

Empresas que investem em uma integração bem estruturada constroem uma reputação positiva. Isso melhora o employer branding e atrai talentos de alta qualidade, além de refletir na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.

Passos para uma Integração de Sucesso

Para implementar um processo de integração na empresa bem-sucedido, siga estes passos:

1 – Planejamento estruturado

Comece com um planejamento detalhado. Defina claramente os objetivos da integração e prepare um cronograma que inclua todas as etapas necessárias. Considere os seguintes aspectos:

• O que será abordado durante a integração?
• Quem estará envolvido no processo?
• Qual é o orçamento disponível?

Um planejamento cuidadoso garante que todos os aspectos do processo sejam cobertos e que o novo colaborador receba todas as informações necessárias para começar sua jornada na empresa com o pé direito.

2 – Criação de um manual de integração

Um manual ou guia de integração é um recurso valioso. Este documento deve incluir:

• História da empresa
• Missão, visão e valores
• Organograma e estrutura hierárquica
• Políticas e procedimentos internos
• Informações sobre benefícios e expectativas de desempenho

O manual serve como um recurso de consulta para os novos colaboradores e ajuda a garantir que eles tenham acesso às informações importantes sempre que necessário.

3 – Apresentação do novo colaborador

Organize uma apresentação formal do novo colaborador à equipe e às áreas relevantes. Para posições presenciais, faça um tour pelas instalações e apresente as principais áreas e colegas de trabalho. Se possível, organize um café de boas-vindas ou uma reunião informal para facilitar a integração social.

4 – Esclarecimento de dúvidas

Reserve tempo para que o novo colaborador possa esclarecer dúvidas sobre suas responsabilidades, expectativas e o funcionamento da empresa. Envolva o gestor imediato neste processo, pois ele pode fornecer informações detalhadas sobre o trabalho diário, metas e avaliações de desempenho.

5. Investimento em treinamentos

Inclua treinamentos específicos para o cargo e para o uso de ferramentas e sistemas que o colaborador precisará utilizar. Se necessário, crie um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) para promover o crescimento contínuo e o aprimoramento das habilidades.

Implementando a integração na prática

Para garantir que o processo de integração na empresa seja realmente efetivo, é essencial adotar uma abordagem proativa e contínua. Aqui estão algumas dicas práticas para implementar a integração de colaboradores com sucesso:

Defina Expectativas Claras: Desde o início, comunique claramente as expectativas em relação ao desempenho e ao comportamento. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e garante que o colaborador saiba o que é esperado dele.

Acompanhe o Progresso: Realize reuniões periódicas para avaliar o progresso do novo colaborador, oferecer feedback e ajustar o processo de integração conforme necessário. Esse acompanhamento vai garantir que o colaborador esteja se adaptando bem.

Solicite Feedback: Após o período inicial de integração, peça feedback ao novo colaborador sobre o processo. Isso ajudará a identificar áreas para melhoria e a ajustar a abordagem para futuros colaboradores.

Promova a Inclusão Contínua: A integração não deve terminar após as primeiras semanas. Continue promovendo atividades que incentivem a integração e a colaboração entre todos os membros da equipe.

Ao seguir essas etapas e aplicar as melhores práticas de integração, você estará no caminho certo para criar um ambiente de trabalho acolhedor e de engajamento. 

Concluindo

A integração na empresa é um investimento estratégico que pode ter um impacto significativo na satisfação, produtividade e retenção dos colaboradores. 

Ao adotar um processo estruturado e contínuo de integração, você não apenas melhora a experiência do novo colaborador, mas também fortalece a cultura organizacional e promove um ambiente de trabalho mais coeso e produtivo. 

Invista no seu processo de integração de colaboradores e veja os benefícios que serão colhidos em toda a organização.

Para mais conteúdo sobre gestão de pessoas assine a News do QuarkRH!